سياسة الاستبدال والإرجاع

- الاستبدال والإرجاع حق مكفول لجميع عملائنا ، وهو يشمل جميع المنتجات التي نقدمها في متجرنا.

- جميع المنتجات المعروضة على متجرنا تخضع لسياسة الاستبدال والإرجاع حسب الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة.

- يمكن الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج في نفس حالته الأصلية عند شرائه ولفه في عبوته الأصلية.

العودة في غضون ثلاثة (3) أيام والاستبدال في غضون سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.

- يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا او عبر ارقام هواتفنا لطلب ارجاع او استبدال.

- يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب لاستبداله بمنتج آخر في حالة تلف المنتج أو به عيب معين أو عدم استخدامه حسب الاتفاق.

- سيتم إعادة المبلغ للعميل بالكامل في حال كان المنتج الذي حصل عليه مختلفا تماما عن وصف المنتج على صفحة المنتج على موقعنا.

- نحن لسنا مسؤولين عن أي توقعات لاستخدام المنتجات من قبل العميل لم نذكرها في صفحة المنتج على موقعنا.

- خصم 30٪ أو قيمة لا تقل عن 25 درهماً إذا كان العميل لا يريد المنتج وليس به عيب أو أي مشكلة مذكورة.